Quecompra es la tienda online dirigida a
profesionales y particulares, que con más de 25000 referencias,
y contando con el apoyo de las marcas más especializadas y
destacadas en cada sector, distribuye y comercializa material eléctrico
doméstico e industrial, iluminación, automatismos, fontanería, gas, neumática, hidráulica, domótica, climatización (calefacción,
ventilación y aire acondicionado), saneamiento, piscinas y riego, tratamiento del agua, sanitarios, griferías y electrodomésticos. Más de 20 años de
experiencia en el sector nos avalan.
Nuestro compromiso hacia nuestros clientes es
el de dar la máxima calidad en nuestros productos y un asesoramiento, venta y
post-venta serio y profesional siempre combinado con unos precios muy
competitivos consiguiendo por ello la máxima satisfacción del cliente.
Encuentro los siguientes puntos a mejorar:
ResponderEliminarAl efectuar el pago automáticamente se adeuda en la tarjeta y no ocurre con otras webs que se da la conformidad y cuando se entrega el producto se adeuda el importe en la tarjeta ya que el importe está retenido. Y lo más importante en Mi Cuenta al consultar el pedido solo sale Pago aceptado y no se sabe si el envio se está preparando, después se ha enviado y un mensaje de la compañia de transporte indicando la fecha y la hora aproximada de la entrega. Pienso que estos puntos si se modificasen sería muy bueno para el cliente. En mi caso solo sale fecha 13-09-2015 estado pago aceptado. Se por una llamada que hice ayer que el producto se me entrega hoy, pero no tengo constancia escrita del estado.
Rafael Martinez Román
Recientemente he adquirido un calentador eléctrico CLAGE CEX 9 ELECTRONICS MPS, y devo deciros que soy un cliente satisfecho funciona de maravilla. Anteriormente tenía un calentador EEMAX y para regular la temperatura del agua habia que disminuir el caudal de agua de entrada y salida lo que hacía que disminuyese la cantidad de agua caliente a más temperatura menos agua. Sin embargo este aparato CLAGE tiene un indicador de temperatura y se puede regular hasta los 55 grados C y hasta 60 y no importa la temperatura ya que siempre sale la misma cantidad. Por lo tanto yo recomiendo este calentador eléctrico instántaneo. Y la atención por parte del sr. Marcos ha sido en todo momento exquisita por lo que les felicito a él y a la empresa Que compra.
ResponderEliminarBuenos días Rafael,
EliminarMuchas gracias por sus comentarios. Estamos trabajando en ello para mejorar nuestra página y poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con el producto adquirido y el servicio de nuestra empresa. Esperamos nos tenga presentes para cualquier otro producto que necesite. Gracias.
Rectifico donde puse devo quise poner debo, perdón.
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